某某账号永久封禁了，客服不帮忙解决。

您可能进一步想问的是：实名认证被永久封禁的抖音账号如何合法解绑？从法律角度看，实名认证信息的解绑通常涉及用户个人信息保护和数据权益，平台有责任提供解绑途径。若平台拒绝，可能构成对用户数据权益的侵犯。
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具体操作上，首先尝试通过平台提供的所有正规渠道反复申诉，明确表达解绑需求及法律依据。若无果，可考虑向相关监管机构如网信办、市场监管部门举报平台违规行为。必要时，也可寻求法律途径，如起诉平台，要求其履行解绑义务。
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直接回复：可以尝试通过监管投诉或法律诉讼途径强制解绑。在不同情况下，处理方式包括向监管部门举报平台违规行为，或委托律师发送律师函警告，乃至提起诉讼。选择时，需权衡成本、效率及可能结果，优先考虑监管投诉，若无效再采取法律手段。